מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: מאי 2026
1. כללי
עוסק מורשה מספר 053086682 (להלן: "WEDDIFY", "אנחנו"), מכבד את פרטיות המשתמשים באתר www.weddify.co.il (להלן: "האתר"), ומחויב להגנה על המידע האישי שלהם בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
WEDDIFY היא סוכנות שיווק דיגיטלי המתמחה בענף האירועים, ופונה בעיקר ללקוחות עסקיים (B2B) – בעלי גני ואולמות אירועים, מפיקי אירועים, ספקי שירותים בענף החתונות והאירועים. עם זאת, האתר פתוח גם לפניות מלקוחות פרטיים.
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנחנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שאתם מוסרים לנו, וכן את זכויותיכם בקשר למידע זה.
השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו מהווים הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש באתר וממסירת מידע באמצעותו.
2. איזה מידע אנחנו אוספים?
2.1 מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם
בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, אנחנו אוספים את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- שם העסק
מסירת מידע זה היא בגדר רשות ולא חובה חוקית, אולם בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם לצורך מתן מענה לפנייתכם או הצעת שירותים.
2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
בעת ביקורכם באתר, נאספים אוטומטית נתונים טכניים ושיווקיים, ובכלל זה:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- דפי האתר בהם ביקרתם, משך השהייה ומקור ההגעה
- נתוני התנהגות גלישה (קליקים, גלילה, וכד')
- מזהי קוקיז ופיקסלים של פלטפורמות פרסום ומדידה
3. למה אנחנו משתמשים במידע?
אנחנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:
- יצירת קשר עם פונים לצורך מתן מענה לפנייתם והצגת שירותי WEDDIFY
- ניהול תהליך מכירה ובניית הצעות מותאמות אישית עבור עסקים בענף האירועים
- ניהול הקשר העסקי עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים
- שיפור חוויית הגלישה והשירותים המוצעים באתר
- ניתוח ביצועי האתר ומסעות פרסום באמצעות כלי אנליטיקס
- התאמה ושיפור של פרסום ממומן בפלטפורמות פרסום שונות (לרבות רימרקטינג למבקרים באתר)
- עמידה בדרישות החוק ובחובות רגולטוריות
בעתיד, ייתכן שנעשה שימוש בפרטי הקשר גם לצורך משלוח עדכונים שיווקיים, ניוזלטר, תוכן מקצועי, הודעות SMS והודעות וואטסאפ אודות שירותים, מבצעים ותכנים של WEDDIFY. דיוור כזה יישלח רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת מצדכם, ותהיה לכם אפשרות להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בכל הודעה, או באמצעות פנייה אלינו ישירות.
4. שימוש בקוקיז ובכלי מעקב צד שלישי
האתר משתמש בקוקיז (Cookies) ובפיקסלים (Pixels) – קבצים קטנים המאוחסנים במכשיר שלכם – לצורך תפעול האתר, מדידת ביצועים, ניהול מסעות פרסום ורימרקטינג.
4.1 כלים של צד שלישי המוטמעים באתר
האתר משתמש בכלים הבאים, אשר עשויים לאסוף מידע אנונימי ופסאודונימי על הפעילות שלכם באתר ולהעבירו לשרתי הספקים:
- Google Analytics – כלי ניתוח התנהגות גולשים של Google LLC
- Google Tag Manager – מערכת ניהול תגים של Google LLC
- Google Ads – פיקסל מדידה ורימרקטינג של Google LLC
- Meta Pixel – פיקסל מדידה ורימרקטינג של Meta Platforms, Inc. (Facebook ו-Instagram)
- TikTok Pixel – פיקסל מדידה ורימרקטינג של TikTok
- Outbrain – פיקסל מדידה של פלטפורמת הפרסום Outbrain
- Taboola – פיקסל מדידה של פלטפורמת הפרסום Taboola
חלק מהספקים האלה ממוקמים מחוץ לישראל ועשויים להעביר את המידע לשרתים בארה"ב ובמדינות נוספות. השימוש בכלים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של כל אחד מהם.
4.2 ניהול הסכמה לקוקיז
בכניסה הראשונה לאתר תוצג בפניכם הודעת קוקיז, ותתבקשו לבחור אילו סוגי קוקיז ברצונכם לאשר. הקוקיז ההכרחיים להפעלת האתר יופעלו בכל מקרה, ואילו קוקיז שיווקיים ואנליטיים יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת.
ניתן לשנות את העדפות הקוקיז בכל עת, וכן לחסום או למחוק קוקיז ישירות דרך הגדרות הדפדפן. שימו לב כי חסימת קוקיז מסוימים עשויה לפגוע בחוויית הגלישה ובחלק מהפונקציונליות של האתר.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. עם זאת, אנחנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקי שירות טכנולוגיים – חברות אחסון אתרים, ספקי תשתיות וספקי שירותי תקשורת המסייעים לנו בתפעול האתר
- פלטפורמות פרסום ומדידה – Google, Meta, TikTok, Outbrain ו-Taboola, לצורך ניתוח ביצועים ואופטימיזציה של מסעות פרסום
- רשויות מוסמכות – במקרה שאנחנו מחויבים על פי חוק או על פי צו שיפוטי למסור את המידע
- במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של נכסי העסק – ובלבד שהצד הרוכש יתחייב לעמוד בהוראות מדיניות פרטיות זו
פרטי הלידים שמתקבלים דרך טופס יצירת הקשר נשמרים במערכת CRM פנימית של WEDDIFY ולא מועברים לחו"ל לצורך אחסון או ניהול.
6. שמירת המידע ואבטחתו
פרטי הלידים שמתקבלים דרך טופס יצירת הקשר באתר נשמרים במערכת ה-CRM הפנימית של WEDDIFY לתקופה של עד 3 שנים ממועד הפנייה, או עד למימוש מטרת הקשר (לפי המאוחר מבין השניים). לאחר תקופה זו, המידע יימחק או יישמר בצורה אנונימית בלבד, אלא אם קיימת חובת שמירה אחרת על פי דין או הסכמה מפורשת שלכם.
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, ואיננו אחראים לחדירה לא חוקית למאגרי המידע על אף האמצעים שאנו נוקטים.
7. זכויותיכם בקשר למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות בקשר למידע האישי השמור אצלנו:
- זכות העיון – לקבל מאיתנו עותק של המידע האישי שמוחזק עליכם
- זכות התיקון – לבקש מאיתנו לתקן מידע שגוי או לא מדויק
- זכות המחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלכם, בכפוף לחובות שמירה חוקיות
- זכות הניוד – לקבל את המידע בפורמט מובנה הניתן להעברה לגורם אחר
- זכות ההתנגדות – להתנגד לשימושים מסוימים במידע, לרבות שימוש לצרכי שיווק ישיר
- זכות חזרה מהסכמה – לבטל הסכמה שניתנה בעבר לשימוש במידע, בכל עת
למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 9 למטה. אנחנו נשיב לפנייתכם תוך זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.
8. ממונה הגנת פרטיות
מינינו ממונה הגנת פרטיות (DPO) האחראי לפיקוח על יישום מדיניות פרטיות זו ועל עמידת WEDDIFY בהוראות החוק:
- שם הממונה: מיכאל חיים
- דוא"ל ליצירת קשר: office@weddify.co.il
- טלפון: 050-7171177
ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות בכל שאלה או בקשה הנוגעת למידע האישי שלכם או למדיניות פרטיות זו.
9. פרטי יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושאי פרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר באחת מהדרכים הבאות:
- מספר עוסק: 053086682
- שם מסחרי: WEDDIFY
- טלפון: 050-7171177
- דוא"ל: office@weddify.co.il
- אתר: www.weddify.co.il
10. זכות תלונה לרשות להגנת הפרטיות
ככל שאתם סבורים כי WEDDIFY הפרה את זכויותיכם על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, באמצעות אתר הרשות: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
11. שינויים במדיניות הפרטיות
WEDDIFY רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויי חקיקה, שינויי מדיניות פנימיים או שינויים טכנולוגיים. המדיניות העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש העמוד. מומלץ לחזור ולקרוא את המדיניות מעת לעת.
שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי במדיניות הפרטיות יהווה את הסכמתכם למדיניות המעודכנת.
12. דין וסמכות שיפוט
מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע ממדיניות זו או הקשור אליה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.